На очередном заседании Общественного совета при Управлении защиты населения от чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности Курганской области была проанализирована работа специалистов учреждения с обращениями граждан и дана общественная оценка.
Как отметила в своем выступлении ведущий специалист управления Юлия Шалаева, в УЗНПБ придается особое значение работе с обращениями граждан, а также формированию постоянного конструктивного диалога с гражданами. В настоящее время для этого выработаны и успешно действуют различные формы: письменные и электронные обращения граждан, встречи руководства управления с гражданами в установленные дни и часы приема, выезды руководителей и специалистов в муниципальные образования для встреч с заявителями и обсуждения их проблемных вопросов с участием представителей местных органов власти.
Так, в 2018 году в Управление ЗНПБ Курганской области поступило 144 письменных обращения граждан, еще 7 человек побывали на личном приеме у начальника Управления, а также состоялось 23 выездные встречи с заявителями.
Главная тема обращений граждан - выделение материальной помощи из резервного фонда Правительства Курганской области. За минувший год 146 зауральцев, пострадавших от пожаров, обратились в УЗНПБ с этой просьбой. На основании действующего законодательства, положительные решения были приняты по 42 из них. По всем остальным обращениям были даны подробные разъяснения.
В течение 2018 года работа УЗНПБ с обращениями граждан, а также соблюдение законности принимаемых решений были проверены специалистами природоохранной прокуратуры Курганской области, а также аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе. Нарушений не было выявлено.
По оценке членов Общественного совета, в минувшем году Управлением проделана большая работа с обращениями граждан. Анализ дает основание говорить о том, что она ориентирована на максимальную открытость учреждения и прямую связь с гражданами.
- От того, насколько оперативно и качественно каждому обратившемуся дан ответ, зависит мнение людей о работе органа власти, - отметил председатель Общественного совета Анатолий Цыбух. – Поэтому Управлению необходимо продолжать эту работу на высоком уровне, тщательно разбираться во всех нюансах тех проблем, с которыми обращаются граждане.
На заседании был также рассмотрен вопрос о профилактической работе специалистов Управления с организациями, должностными лицами и гражданами по разъяснению требований законодательства в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
Начальник отдела регионального государственного надзора в области защиты населения и территорий от ЧС Юрий Пономарев проинформировал о разработанной УЗНПБ программе по профилактике и предусмотренных в ней мероприятиях.
Как отметил Юрий Геннадьевич, программа направлена на обеспечение максимально возможного уменьшения рисков возникновения чрезвычайных ситуаций, сохранение жизни и здоровья людей, снижение размеров ущерба окружающей среде и материальных потерь в случае их возникновения.
Члены Общественного совета приняли информацию к сведению и высказали предложение привлекать к участию в проведении профилактических мероприятий пожарных общественников и волонтёров.
Пресс-служба УЗНПБ Курганской области
[!easy2?gid=`770` &showonly=`images`!]